Yapay zekâ tabanlı sigortacılık projesi ile TÜBİTAK’tan proje desteği almayı başaran SFS Yazılım ve Danışmanlık, sektörün önde gelen uluslararası şirketlerinden MindBehind ile iş birliği ve çözüm ortaklığını duyurdu.
SFS Yazılım ve Danışmanlık, bu yeni iş birliği ile müşterilerinin beklediği ve ihtiyaç duyduğu müşteri etkileşiminde yapay zekâ bazlı çözümleri tek bir platformdan sunacak.
SFS Yazılım ve Danışmanlık Genel Müdürü Murat Atıcı, “Bu iş birliğinden oluşan sinerjiyle SFS sigortacılık sektöründe müşterilerine sunduğu dijital önerilerin kapsamını genişletiyor olacak. Uluslararası arenada boy gösteren, alanında güçlü, bir firma olan MindBehind ile iş birliği anlaşmasına imza atmış olmaktan mutluluk duyuyoruz” dedi.
Sigorta şirketleri dijital atağa geçti
Türkiye’de 15 sigorta şirketine uçtan uca çözümler sunan SFS Yazılım ve Danışmanlık, alanında uluslararası tecrübeye sahip Mindbehind ile yapılan iş birliğiyle, sigortacılık sektörüne daha geniş yelpazede dijital çözümler sunmayı hedefliyor.
İşbirliğine dair detaylarını anlatan Atıcı, “SFS, MindBehind’in portföyünde olan ürünleri sigorta sektörü müşteri ile buluşturulacak. Sağlayacakları entegrasyon çalışmaları ile birlikte iki sistemi tek platform şeklinde müşterilerin hizmetine sunulacak. Örneğin bizim ürünlerimiz arasına chatbox yok. Ancak bunu talep eden müşterilerimiz var ve bu hizmeti başka yerden almak zorunda kalıyor. MindBehind ile yaptığımız iş birliği sayesinde bu hizmeti artık direkt bizden kendi çözümlerimiz ile bütünleşik olarak alabilecek” diye konuştu.
MindBehind Genel Müdürü Oğuzhan Başeğmez iş birliği ile ilgili “MindBehind olarak dünya genelinde çoğu Fortune 500 de olan 100 civarı müşterimiz var. Artık tüm şirketler dijitalleşmenin ve özellikle de yapay zekalı projelerinin değerinin farkındalar. Biz de şirket olarak satıştan pazarlamaya ve İK’ya kadar birçok alanda yapay zekalı iletişim hizmeti sunuyoruz. Sigorta sektörünün güçlü ismi SFS Yazılım ve Danışmanlık ile de iş birliği yapmaktan ve bu sektöre onlarla uçtan uca bütüncül hizmetin bir parçası olmaktan mutluluk duyuyoruz. MindBehind San Antonio -Amerika ve Köln – Almanya ofislerimiz ile dünya çapında iş birliklerimizi genişletmek ve müşterilerimizle oluşturduğumuz ortak tecrübelerimizle, yeni ve güçlü projelere imza atmak istiyoruz. 500’den fazla istihdamımızı ikiye katlamak en büyük arzumuz” dedi.
